顶盛电竞官网网址-湖北省仙桃市城管执法局:听网络诉求 解百姓之忧

民生无小事,枝叶总关情。为进一步关注民生,切实解决市民在网络上投诉的市容环境问题,湖北省仙桃市城管执法局坚持“以民为先”服务理念,成立整治专班,狠抓薄弱环节,重点针对市民网络投诉较多的私设地锁、违章建筑、占道经营、夜市扰民等行为,开展集中整治,以实际行动回应群众热议,百姓急盼。

急群众之急,积极回应百姓诉求

11月12日,干河路弘文中学附近一家芙蓉兴盛超市门前,拆除地锁地桩工作正有条不紊进行中。

此前,有市民在网络平台投诉,该处人行道被人私设地锁,因周边居民较多且紧邻学校,行人经过时极易摔跤。接到投诉后,专班人员迅速前往核实,发现该处共私设地锁、地桩11个。在与超市店主沟通协调后,专班人员分2次对该处私设地锁、地桩进行了拆除。

拆除现场,只见城管队员手持撬棍、扳手、锤子等工具,多人配合,半小时不到,将第一次未拆完的8个地锁地桩顺利拆除。同时,对裸露在外的螺钉进行处理,避免伤人损物。

随后,专班人员赶往交通路,该路部分临街商户为避免车辆停在门前影响店铺生意,便在人行道私设地锁、地桩占用公共空间,专班人员逐户上门宣传,告知其私设地锁的行为违反了城市管理相关规定,将人行道上地锁尽数拆除。

严防乱象回潮,切实解决民生问题

近期,时代天骄小区居民在网上投诉,小区底商一家临街餐馆油烟直排,该店营业时附近空气弥漫着浓烈的油烟味,希望相关部门及时整治。

接到投诉后,城管队员上门与商户沟通,得知该店因油烟净化设备损坏未修理,导致油烟向上直接排放,督促该店快速修好净化设备,消除油烟扰民现象。

油烟扰民问题是城市管理工作的难点之一,网络投诉较多、市民反映强烈。专班成立后,工作人员快速处理该类投诉案件,并开展回头看检查,确保扰民现象不再反弹。

不仅如此,专班还建立起工作台账,列出网络投诉清单,实行销号管理,密切关注、快速反应、妥善解决民声反映的各类诉求问题。

“要让市民网络投诉有回音、投诉问题有着落。也希望广大市民积极配合、共同监督,一起营造畅通有序、文明和谐的城市环境。”整治专班执法员梁开来说。(臧振瑞 邓律)

责编:王瑞景

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